








-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا السبب نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتمكن من تتبعه في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل الطرود لدينا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يعمل هذا الطقم على جميع الثلاجات؟
نعم، إنه متوافق مع معظم الثلاجات.
كم مرة يجب أن أنظف ثلاجتي باستخدام هذا الطقم؟
يوصى بتنظيف القنوات كل 3 إلى 6 أشهر لتجنب الانسدادات والروائح الكريهة.
كيف أعرف إذا كانت قناتي مسدودة؟
إذا لاحظت وجود مياه راكدة أو تسرب في ثلاجتك، فقد حان الوقت لاستخدام هذا الطقم.
هل يمكن إعادة استخدام الحقنة؟
نعم، يمكن إعادة استخدامها وتنظيفها بعد كل استخدام لضمان النظافة المثالية.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!