







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن واثقون تمامًا من منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا متبعة ومُسلّمة في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
هل الضوء المنبعث خافت أم قوي؟
المصباح الجدار الخشبي يوفر إضاءة ناعمة ودافئة، مثالية لخلق جو مريح دون أن تكون ساطعة جدًا.
هل يمكن تركيبه في الخارج؟
لا، هذا المصباح مصمم للاستخدام الداخلي فقط.
هل الخشب المستخدم مقاوم للرطوبة؟
نعم، الخشب مُعالج ليكون مقاومًا للرطوبة المحيطة، ولكن يُنصح بعدم تعريضه مباشرة للماء.
هل المصباح قابل للتغيير؟
لا، لمبة LED مدمجة في المصباح لزيادة العمر الافتراضي وتقليل الاستهلاك.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا من خلال النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!