







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الخروج".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق إرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبع حالته في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة شحناتنا وتسليمها في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
هل يمكن استخدامه على الأرضيات الخشبية؟
نعم، العجلات مصممة لتجنب الخدوش، حتى على الأرضيات الحساسة مثل الخشب أو البلاط.
ما نوع الأثاث الذي يمكنني نقله؟
يمكنك نقل الأرائك، الأسرة، الخزائن، الأدراج, الأجهزة المنزلية والمزيد، طالما أن الوزن لا يتجاوز 300 كجم.
هل المجموعة سهلة الاستخدام بمفردي؟
نعم، الذراع يسمح برفع الأثاث بسهولة ووضع العجلات تحته. لا حاجة لوجود شخصين!
هل يعمل المنتج على السجاد؟
نعم، يعمل أيضًا على السجاد أو السجاد الرقيق، حتى لو كانت أفضل أداء له على الأرضيات الصلبة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا بأسرع ما يمكن!