






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
هل أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل الغطاء يتحمل الضغط جيدًا؟
نعم، نظام القفل والصمام يضمنان إحكام الإغلاق أثناء الطهي.
هل يمكنني استخدامه على موقد يعمل بالحث؟
نعم، الطنجرة متوافقة مع جميع أنواع المواقد، بما في ذلك الحث.
هل يمكن وضعها في غسالة الصحون؟
نوصي بالغسل يدويًا لتمديد عمر الطلاء.
هل هي مناسبة للتحضيرات الطويلة؟
نعم، تسمح بالطهي السريع ولكن أيضًا بالطهي البطيء دون فقدان النكهة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!