





-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vracení zboží?
Máme plnou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení zboží do 14 dnů od přijetí vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Posíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a doručovány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, ihned vás upozorníme e-mailem.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Je tato hračka vhodná pro štěňata?
Ano, je vhodná pro psy všech věkových kategorií, včetně štěňat.
Lze do ní vložit pamlsky?
Ne, tato hračka nemá přihrádku na pamlsky, je navržena pouze pro aktivní a stimulující hru.
Je snadné ji čistit?
Ano, stačí ji opláchnout v teplé vodě, aby se vyčistila.
Je tato hračka hlučná?
Ne, je navržena tak, aby byla tichá, a přitom zůstala atraktivní pro vašeho psa.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!