







-
Moyens de paiement
Kundeanmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan bestiller man?
Her er de enkle trin, du skal følge:
- Vælg dit produkt, vælg farve, størrelse og antal.
- Tilføj det til kurven, og klik derefter på "Gå til kassen".
- Udfyld dine oplysninger: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabatkode, skal du indtaste den i betalingsfasen.
- Tjek din ordre en sidste gang, og klik derefter på "Afslut bestilling".
Hvis du har brug for hjælp, så kontakt os, vi er her for dig!
Hvad er returpolitikken?
Vi har fuld tillid til vores produkter, derfor tilbyder vi en returret på 14 dage fra modtagelsen af din ordre, uden nogen risiko for dig! Varerne skal blot være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage.
Hvor sender I jeres produkter?
Vi sender over hele verden. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din ordre er sendt, så du kan følge den i realtid!
Hvad er leveringstiden?
Vores pakker er sporbare og leveres inden for 5 til 7 hverdage. Hvis der er forventet forsinkelse i leveringen, vil vi informere dig direkte via e-mail.
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Du skal blot indtaste din rabatkode i betalingsfasen i feltet "rabatkode", så vil rabatten automatisk blive anvendt!
Er produktet egnet til følsomme eller ængstelige dyr?
Ja, de bløde pigge og den milde damp giver en beroligende oplevelse, ideel til nervøse eller stressede dyr.
Hvordan rengør jeg børsten efter brug?
Det er nok at fjerne de ophobede hår og skylle børsten i lunkent vand.
Er dampfunktionen sikker for dyr?
Ja, dampen er mild og sikker, designet til at fugte pelsen uden risiko for forbrænding.
Hvad er den anbefalede brugshyppighed?
For langhårede eller tykke dyr er en brug 2 til 3 gange om ugen ideel. For kort hår er én gang ofte nok.
-
Moyens de paiement
Har du et spørgsmål?
Skriv til os via formularen nedenfor, og vores team vil svare dig hurtigst muligt!