



-
Moyens de paiement
ביקורות לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים לבצע:
- בחר את המוצר שלך, בחר צבע, גודל וכמות.
- הוסף אותו לעגלת הקניות, ואז לחץ על "לעבור לקופה".
- מלא את הפרטים שלך: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לך קוד הנחה, הזן אותו בשלב התשלום.
- ודא פעם אחרונה את ההזמנה שלך, ואז לחץ על "סיים את ההזמנה".
אם אתה זקוק לעזרה, צור קשר, אנחנו כאן בשבילך!
מה מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מוחלט במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום ממועד קבלת ההזמנה שלך, ללא שום סיכון עבורך! הסחורה חייבת להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים בכל העולם. תקבל מספר מעקב ברגע שההזמנה שלך תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נעקבות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
להשתמש בקוד ההנחה שלי?
עליכם פשוט להזין את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבת "קוד הנחה", ולאחר מכן ההנחה תופעל אוטומטית!
האם המנורה פועלת בחורף?
כן, כל עוד הפנל הסולארי מקבל מספיק אור במהלך היום, המנורה תעבוד גם בחורף.
מה תוחלת החיים של נורות LED?
נורות ה-LED יש תוחלת חיים ממוצעת של 50,000 שעות, ומספקות שנים של תאורה אמינה.
האם אפשר להתקין את זה על כל סוג קיר?
כן, המנורה מיועדת להיות מותקנת על מגוון חומרים כמו עץ, בטון או לבנים.
האם צריך להחליף את הסוללה?
הסוללה הניתנת להטענה מיועדת להחזיק מספר שנים. בדרך כלל אין צורך להחליף אותה לפני 2 עד 3 שנים של שימוש.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!