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Vanlige spørsmål
Hvordan bestiller jeg?
Her er de enkle trinnene du må følge:
- Velg produktet ditt, velg farge, størrelse og mengde.
- Legg det i handlekurven, og klikk deretter på "Gå til kassen".
- Fyll ut informasjonen din: kunde, levering, fakturering, betaling.
- Hvis du har en rabattkode, skriv den inn på betalingssteget.
- Kontroller bestillingen din en siste gang, og klikk deretter på "Fullfør bestillingen".
Hvis du trenger hjelp, ta kontakt med oss, vi er her for deg!
Hva er returpolitikken?
Vi har full tillit til produktene våre, derfor tilbyr vi en returrett på 14 dager fra du mottar bestillingen din, uten noen risiko for deg! Varene må bare være ubrukte, i sin opprinnelige stand og emballasje.
Hvor sender dere produktene deres fra?
Vi sender over hele verden. Du vil motta et sporingsnummer så snart bestillingen din er sendt, slik at du kan følge den i sanntid!
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Peut-on utiliser cette crème sur cheveux bouclés ?
Oui, elle est idéale pour définir les boucles tout en éliminant les frisottis.
Cette crème est-elle adaptée aux cheveux colorés ?
Absolument ! Elle aide à maintenir la brillance de la couleur et protège la fibre capillaire.
Est-ce un soin sans rinçage ?
Non, il est recommandé de rincer après quelques secondes pour un résultat optimal.
Convient-elle aux enfants ou ados ?
Oui, sa formule douce convient aussi aux plus jeunes sous supervision d’un adulte.
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