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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Cuál es la autonomía de la batería?
El aspirador ofrece entre 20 y 30 minutos de uso continuo después de una carga completa.
¿Se puede usar para los asientos de coche?
Sí, es perfecto para limpiar los asientos, alfombras y rincones de difícil acceso en el habitáculo.
¿Funciona mientras está cargando?
No, el aspirador no funciona cuando está enchufado, por razones de seguridad.
¿Viene con varios accesorios?
Sí, se entrega con varios accesorios (cepillo, boquilla fina...) para adaptarse a diferentes tipos de superficies.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!