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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito y luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en el paso de pago.
- Verifique su pedido una última vez y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, para poder seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede retirar fácilmente el candado?
Sí, se puede retirar sin dejar rastro en sus muebles si sigue las instrucciones de retirada proporcionadas.
¿Se puede usar en cajones de esquina o redondeados?
Es ideal para superficies planas. Para formas redondeadas, verifique la compatibilidad antes de la instalación.
¿Este candado es adecuado para evitar el acceso de los niños?
Sí, es perfecto para asegurar los armarios y cajones fuera del alcance de los niños pequeños.
¿Se puede usar el candado en exteriores?
Este candado está diseñado para uso en interiores únicamente. No se recomienda exponerlo a la humedad o a las inclemencias del tiempo.
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