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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito y luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el cuadro "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El producto es seguro?
Sí, está fabricado con materiales alimentarios sin BPA, resistentes al calor.
¿El cortador es voluminoso?
No, es compacto y ligero. Se guarda fácilmente en un cajón o en una estantería de cocina.
¿Funciona con huevos pasados por agua?
Sí, pero se recomienda dejarlos enfriar ligeramente para evitar que se rompan o aplasten.
¿Es necesario cortar el huevo antes de insertarlo en el aparato?
No, solo debe colocar el huevo entero (ya cocido y pelado) en el espacio previsto. El mecanismo lo corta de un solo gesto.
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