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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Este epilador funciona en todos los tipos de piel?
Sí, está diseñado para adaptarse a todos los tipos de piel, incluso las sensibles.
¿Se puede usar el epilador en piel mojada o bajo la ducha?
Sí, la cabeza del epilador es impermeable y se puede usar en piel mojada. Sin embargo, el cuerpo del dispositivo no es completamente impermeable, por lo que se recomienda no sumergirlo completamente.
¿Cuánto dura una carga completa?
Una carga completa dura aproximadamente 60 minutos, permitiendo varias utilizaciones.
¿Es necesario reemplazar la cabeza de depilación?
No, la cabeza está diseñada para una larga duración de uso y no requiere reemplazo frecuente.
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