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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿Dónde envían ustedes sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar en la ducha?
Sí, está perfectamente adaptada para su uso en la ducha, ya que resiste la humedad y las salpicaduras.
¿Deja el adhesivo marcas en la pared?
No, el adhesivo está diseñado para ser retirado limpiamente sin residuos, mientras ofrece una excelente sujeción.
¿Se puede fijar la estantería en una superficie texturizada?
La adherencia es óptima en superficies lisas como el azulejo o el vidrio. No se recomienda en superficies rugosas o porosas.
¿Se puede usar en una ducha?
Sí, está diseñada para resistir la humedad, incluyendo en las zonas mojadas.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!