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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es la herramienta adecuada para principiantes?
Sí, su diseño intuitivo la hace fácil de usar, ya seas aficionado o profesional.
¿Se puede usar en materiales diferentes a la madera?
Absolutamente, es compatible con metal, plástico, cerámica y otros materiales.
¿Es fiable el sistema de bloqueo?
Sí, garantiza medidas estables y precisas en cada uso, sin riesgo de deslizamiento.
¿Se puede usar en superficies irregulares?
Sí, gracias a su diseño preciso, permite un marcado efectivo incluso en superficies irregulares o texturizadas.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!