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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se sostiene bien en un sofá de tela?
Sí, la base antideslizante asegura una buena estabilidad sobre tela, cuero o sintético.
¿El soporte funciona en reposabrazos redondeados?
Es ideal para reposabrazos planos o ligeramente redondeados de más de 11,2 cm de ancho.
¿Se puede doblar o enrollar?
No, es rígido para mayor estabilidad pero se adapta a las formas gracias a sus listones flexibles.
¿El portavasos es desmontable?
No, la muesca está integrada en la bandeja para garantizar un buen soporte de las tazas y vasos.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!