











-
Moyens de paiement
Kundrecensioner
Vanliga frågor
Hur beställer man?
Här är de enkla stegen att följa:
- Välj din produkt, välj färg, storlek och mängd.
- Lägg den i varukorgen och klicka sedan på "Gå till kassan".
- Fyll i dina uppgifter: kund, leverans, fakturering, betalning.
- Om du har en rabattkod, ange den i betalningssteget.
- Kontrollera din beställning en sista gång och klicka sedan på "Slutför beställning".
Om du behöver hjälp, kontakta oss, vi är här för dig!
Vad är returpolicyn?
Vi har fullt förtroende för våra produkter, därför erbjuder vi en returrätt på 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan någon risk för dig! Varorna måste helt enkelt vara oanvända, i sitt ursprungliga skick och förpackning.
Var skickar ni era produkter?
Vi skickar över hela världen. Du kommer att få ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats, så att du kan följa den i realtid!
Vad är leveranstiden?
Våra paket spåras och levereras inom 5 till 7 arbetsdagar. Om en försening i leveransen är att vänta, kommer vi att informera dig via e-post direkt.
Använda min rabattkod?
Du behöver bara ange din rabattkod i betalningssteget i rutan "rabattkod", så tillämpas rabatten automatiskt!
Är spetsarna utbytbara?
Nej, spetsarna är inte utbytbara.
Kan pennorna torka om de inte är ordentligt stängda?
Ja, precis som all akrylfärg kan de torka. Det är viktigt att stänga locket ordentligt efter varje användning.
Är de vattentåliga när de är torra?
Ja, när de är helt torra är märkena vattentåliga på de flesta ytor.
Måste man skaka pennan innan användning?
Ja, skaka den i några sekunder med locket stängt, och sedan primar du spetsen på papper för att få ut färgen.
-
Moyens de paiement
Har du en fråga?
Skriv till oss via formuläret nedan så kommer vårt team att svara dig så snart som möjligt!