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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die zu befolgen sind:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsprozess ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind verfolgt und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen nur Ihren Rabattcode im Zahlungsprozess im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist die Lampe für den Außenbereich geeignet?
Ja, es wird jedoch empfohlen, direkte Witterungseinflüsse zu vermeiden.
Wie lange dauert es, die Batterie vollständig aufzuladen?
Die vollständige Ladezeit beträgt etwa 4 Stunden, was dann mehrere Stunden kontinuierliches Licht bietet.
Wird die Lampe mit einer Glühbirne geliefert?
Ja, die Lichtquelle ist integriert und benötigt keine zusätzliche Glühbirne.
Ist sie auf allen Oberflächen stabil?
Ja, ihre breite und rutschfeste Basis sorgt dafür, dass sie gut an ihrem Platz bleibt, selbst auf leicht geneigten oder unebenen Flächen.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!