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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire :
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, per questo offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e nella sua confezione originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5-7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nella casella "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Il vetro può andare nel microonde?
Sì, il vetro borosilicato è resistente al calore e può andare nel microonde senza problemi.
Si può lavare in lavastoviglie?
Sì, è compatibile con la lavastoviglie, ma un lavaggio a mano permette di preservare il design più a lungo.
Il vetro mantiene anche le bevande fredde?
Assolutamente, la doppia parete isola sia il caldo che il freddo, senza condensa esterna.
È fragile?
È più resistente di un vetro classico grazie al borosilicato, ma rimane in vetro: maneggiarlo con cura.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà al più presto!