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顧客レビュー
よくある質問
注文方法は?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報を入力してください:顧客、配送、請求、支払い。
- 割引コードをお持ちの場合は、支払いステップで入力してください。
- 最後に注文内容を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
ヘルプが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な自信を持っているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供します。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送していますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお知らせします!
配送時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配送の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
支払いステップの「割引コード」欄に割引コードを入力するだけで、割引が自動的に適用されます!
システムは重い鉢をしっかり支えますか?
はい、最大15kgまで支えられ、花鉢、餌箱、ランタンに最適です。
高さを中間に調整できますか?
はい、自動機構を使ってお好みの高さにシステムをロックできます。
ケーブルは自動でロックされますか?
はい、希望の高さに鉢を放すと、システムは自動的にロックされます。
屋外で使用できますか?
もちろん、材料は湿気に耐え、庭やバルコニーでの使用に適しています。
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質問がありますか?
以下のフォームからご連絡いただければ、私たちのチームができるだけ早くお返事いたします!