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顧客レビュー
よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報を入力します:顧客、配送、請求、支払い。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全に自信を持っています。そのため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送します。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお送りします!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
安全に刃を交換するには?
付属のハンドルを使って、取り付けられている刃を外し、新しい刃を指定されたサポートにしっかりと取り付けてください。
人参のような硬い野菜を切ることはできますか?
はい、このツールは硬い野菜でも切れるように設計されています。挿入する前に、大まかに半分に切ることをお勧めします。
収集トレイは必ず使用する必要がありますか?
いいえ、トレイなしで、サラダボウルやまな板の上で直接マンドリンを使用できます。
刃を切らずに掃除するには?
掃除用ブラシまたは水のジェットを使用してください。鋭い刃に直接指を触れないようにしてください。
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質問がありますか?
以下のフォームから私たちに書いてください。私たちのチームができるだけ早くお答えします!