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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Passar à caixa".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez o seu pedido e, em seguida, clique em "Finalizar o pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode-se usar em todos os tipos de grelhadores?
Sim, este produto é compatível com a maioria dos grelhadores, incluindo grelhadores a carvão, a gás e elétricos.
É adequado para legumes e frutos do mar?
Absolutamente, é perfeito para grelhar legumes, frutos do mar, carnes e muito mais.
Pode-se colocar na máquina de lavar louça?
É recomendado lavar à mão com água e sabão para preservar sua durabilidade.
A rotação é automática?
Não, a rotação é feita manualmente ou através de um espeto rotativo, se você tiver um. Caso contrário, basta virar a cesta em intervalos regulares.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!